Mediji o nas

Odličnost storitev – je kriza pravi čas za začetek?

Odličnost storitev – je kriza pravi čas za začetek?

Kriza je pravi čas, da se podamo na popotovanje k odličnosti storitev, je prepričan švicarski ekonomist Martin Brander, certificirani direktor projektov IPMA Level A®. V članku »Service Excellence – Is a crisis the right time to start?«, ki je objavljen v marčevski številki Bančnega vestnika, obravnava ključne dejavnike odličnosti in kako zagotoviti...
Vsi zdravstveni problemi v računalniku

Vsi zdravstveni problemi v računalniku

Dr. Markus Pedevilla, vodja oddelka za medicinsko informatiko in procese v Kliničnem centru KAGes v avstrijskem Gradcu, je prepričan, da elektronsko podprti postopki izboljšujejo zdravstveno nego in zdravljenje ter prihranijo čas za obravnavo. Njegovo mnenje o tem si lahko preberete v prispevku z naslovom »Vsi zdravstveni problemi v računalniku«,...
Učiti se od najboljših

Učiti se od najboljših

Vojko Križman, podpredsednik strokovnega sveta Slovenskega združenja za kakovost in odličnost, pravi, da je v Sloveniji razlika med že uvedenimi pristopi na področju upravljanja kakovosti in njihovim potencialom velika. V Delovi rubriki Gostujoče pero je bil 10. marca 2014 objavljen njegov prispevek z naslovom »Učiti se od najboljših«.
Igralci pod pametno taktirko

Igralci pod pametno taktirko

V Delovi rubriki Gostujoče pero je bil 4. februarja 2014 objavljen prispevek Mira Germa, podpredsednika SZKO, z naslovom "Igralci pod pametno taktirko", v katerem pravi, da se je treba naučiti upravljavske obrti kot v nogometu, kjer mlade učijo individualne spretnosti in moštvene igre.

Naročite se na strokovne članke in ostale dobrine

pogoji.

 

27. letna konferenca SZKO 2018

ANKETA o celostni podobi SZKO

Prijava na usposabljanje QM

Usposabljanje za ocenjevalca po modelu odličnosti EFQM (EAT)

Včlanjenje v SZKO